CMDB/Asset-modulet i Jira får nu et navn, som gør det enklere at finde det rigtige
Små ændringer kan gøre en stor forskel for slutbrugeren, når det handler om at finde det rigtige og vide, hvad systemunderstøttelsen forenkler i det daglige arbejde. CMDB/Asset-modulet i Jira Service Managent er i dag tilgængelig via fanen Insight. Baggrunden for navnet er, at den tidligere var en app ved navn Insight, men nu er disse funktioner en del af basisproduktet Jira Service Management.
Nu skifter Asset- og CI/CMDB-funktionen i Jira Service Management navn fra Insight til Assets. Denne ændring vil ske både i både datacenter- (fra Jira Service Management 5.3.x) og cloud-versionen.
Ændres Insight-funktionaliteten ved navneskiftet til Assets?
Det korte svar: Ikke funktionelt, men det bliver mere brugervenligt! Atlassian foretager denne ændring for at hjælpe brugeren med at navigere lettere i Jira og bedre at kunne forstå, hvad funktionen kan anvendes til.
Den største forskel, som du vil se, er ordet ”Assets” (aktiver), som vil blive vist i topnavigeringen, hvor ”Insight” plejede at være. Atlassian introducerer også en ny objekt- og skemavisning for bedre at organisere og præsentere information relateret til aktiver, CI’er, tjenester med mere.
Yderligere ændringer og godt at vide inden navneskiftet er:
- IQL: Insight Query Language (IQL) skifter navn til Asset Query Language (AQL). Funktionaliteten forbliver den samme og vil være bagudkompatibel.
- API’er: Ingen ændringer. API’en vil understøtte både /Insight og /Assets.
- Apps: Alle eksisterende Atlassian Insight Marketplace-apps vil begynde at henvise til Assets.
Kom i gang med asset management i Jira Service Management!
Hvad kræves der for at komme i gang?
- Datamodellering
- Hvilket area skal vi modellere (CMDB, Servicekatalog, CRM, HR/Organisation)
- Definer og opret objektskema
- Adgangsrettighedsmodel
- Konfiguration af objekttyper og attributter
- Forvaltning, integrationer og backup-håndtering
- Automatiseringer
- Import af data
- Idriftsættelse i organisationen
- Onboarding af team
Vores team med certificerede Atlassian-konsulenter er der for at sikre en vellykket start med management! Kontakt os, så booker vi et møde, hvor vi kan fortælle mere.