Strålende nyheder – Atlassian lancerer AWS connector til Jira Service Management Cloud

Integrer jeres AWS-ressorucer og tjenester med Jira Service Management Cloud

Nu er AWS Service Management Connector tilgængelig for Jira Service Management Cloud. Endelig er det muligt at integrere Jira Service Management Cloud med AWS Service Catalog, AWS Systems Manager Incident Manager og AWS Security Hub via AWS Service Management Connector, bygget på Atlassians Forge-platform. AWS Service Management Connector er gratis for Atlassian-kunder, tilgængelig for både cloud- og datacenterinstallationer.

Den nye funktionalitet styrker Atlassians cloudplatform og giver vores kunder nye muligheder, som forbedrer deres servicemuligheder og løfter service management til nye niveauer.

Nedenstående information er hentet fra Atlassian Community:

• AWS Service Catalog

Med AWS Service Management Connector kan administratorer anvende eksisterende AWS Service Catalog-konfigurationer og eksponere disse for Jira Service Management Cloud-administratorer og brugere.

Administratorer kan se AWS Service Catalog-porteføljer og produkter, tilpasse dem til organisationsstrukturer, give adgang til Jira Service Management Cloud-brugere og tilslutte Jira Service Management-workflows til AWS.

Jira Service Management Cloud-brugere kan søge i og bestille fra AWS Service Catalog inklusive AWS Marketplace-softwareprodukter, som er kopieret til AWS Service Catalog.

• AWS Systems Manager Incident Manager

AWS Systems Manager Incident Manager, som er omdrejningspunktet for AWS-applikationer og ressourcer, du kan automatisere processer for hurtigt at diagnosticere og afhjælpe driftsproblemer.

Med Incident Manager-integrationen med Jira Service Management Cloud kan kunder automatisere deres incidentresponsplaner i Incident Manager og synkronisere deres incidenter til Jira Service Management.

Denne funktion giver mulighed for hurtigere løsning af kritiske tilgængeligheds- og ydeevneproblemer, koblet til eksisterende Jira Service Management-workflows.

• AWS Security Hub

AWS Security Hub hjælper kunder med at udføre sikkerhedskontroller, samle advarsler og muliggør automatiske tiltag.

Bruger kan direkte se sikkerhedsrelaterede indikationer fra AWS-tjenester, såsom Amazon Guard Duty, Amazon Inspector og AWS Partner-løsninger.

Denne dobbeltrettede integration mellem AWS Security Hub og Jira Service Management-incidenter gør det muligt for Jira Service Management-brugere/-udviklere at håndtere AWS Security-indikationer i samklang med eksisterende incidentworkflows.

Disse nye funktioner er tilgængelige i alle AWS-regioner, hvor AWS Service Catalog, AWS Systems Manager Incident Manager og AWS Security Hub-tjenester er tilgængelige. Læs mere information i AWS Service Management Connector-dokumentationen.

Kontakt os, så fortæller vi gerne mere!